Выбор туалетной бумаги для офиса или общественного места кажется мелочью, не стоящей внимания. Но эта мелочь — важный элемент сервиса и комфорта. А значит, она исподволь влияет на отношение клиентов, может поддержать или испортить имидж вашего заведения. А может стать одной из точек экономии бюджета. Рассказываем, как сориентироваться в ассортименте и выбрать оптимальный для вашего заведения вариант.
Два новых пятна на ковре, жирные брызги вокруг плиты и этот чертов известковый налет на смесителях! Нужны эффективные средства, которыми получится оттереть все это — не только реально, но и быстро. Как в рекламе, только чтобы было правдой. А то, увы, частенько пальцы в мозолях, а жир на кафеле остался, да и пластиковые окна уже давно не оттираются дочиста. Обратимся к профессиональным моющим средствам и расскажем, как добиться чистоты и не разориться на покупке химии для уборки.
Грязные полы в офисе, пыль на мебели, окнах, компьютерах! Количество бумажного мусора на рабочих столах неприятно поражает, а офисный холодильник напоминает склад продуктов непонятного происхождения. Взгляды посетителей притягивает паутина в углу потолка. Тем временем, вы все требуете и требуете от сотрудников соблюдения чистоты и порядка. Но все без толку в неравной схватке с офисной грязью! А расходы? Расходы на средства для уборки растут в геометрической прогрессии. Уборщицы жалуются на боли спине из-за тяжелых ведер с водой и ноющие руки. Заказ необходимых средств для уборки превращается в настоящий квест, о сроках доставки лучше и не говорить. Вы тратите время, нервы и деньги, а чистоты и порядка в офисе как не было, так и нет. Предлагаем разобраться, как организовать в офисе настоящий порядок при минимальных финансовых и временных затратах.
Состав моющих средств для большинства людей — явление из разряда непознанных. И если про кислоты и щелочи мы еще что-то помним из уроков химии, то что значат все остальные страшные названия? Что такое ПАВ? В чем отличия анионных ПАВ от катионных? И как чтение состава поможет отмыть жир с кафеля или удалить ржавчину с крана? Давайте обо всем по порядку.
Знаете ли вы, как и где обедают ваши сотрудники? Если нет, то вы относитесь к тому большинству руководителей в нашей стране, которые не задумываются о питании персонала и считают обеды далеко не первостепенной статьей расходов. Основные бизнес-процессы, зарплата, счета контрагентов… «Бюджет не резиновый!» — воскликните вы и будете неправы. Отказывать людям в комфортном обеденном перерыве недальновидно — могут пострадать рабочий процесс и репутация фирмы. Совсем не обязательно строить полноценную столовую — мы расскажем, как организовать обеденный уголок и поддерживать его в чистоте.
На одной чаше весов — налоги, пособия и отпуска, на другой — высокие цены и посторонние люди в рабочих помещениях. Какой подход к уборке оптимален для вашей компании? Давайте разбираться.
С появлением новых торговых площадей, бизнес-центров и офисов увеличивается количество клининговых компаний, а значит возникает потребность в закреплении высокого качества этих услуг. Государственные стандарты направлены как раз на то, чтобы обеспечить это качество. Поэтому если у вас клининговая компания или вы ее клиент — владелец бизнеса, руководитель государственного предприятия или муниципального учреждения — ознакомьтесь с этими стандартами и возьмите их на вооружение в своей работе, чтобы получить максимальную для себя выгоду.
Калининград — самый западный город России, а значит, первым должен подхватывать тенденции передовой Европы. Но заимствовать у соседей нужно только лучшее — например, подтянуть уровень сервиса до европейского. Расскажем, как быстро и недорого привести в порядок туалетные комнаты, но сначала поговорим об общем впечатлении гостей.
Весна на пороге, и так тянет впустить больше солнца в дом! Но вы уже знаете: его яркие лучи откроют все, чего не было видно в пасмурные зимние дни. Пыль везде — на мебели и под ней, пятна на плитке в кухне, потускневшие шторы и грязные окна, которые все хуже пропускают солнечный свет. С этим надо срочно что-то делать!
Кратчайший путь к сердцу посетителя лежит… Нет, не через желудок. И не через комфорт, хотя и он играет не последнюю роль. Стремясь произвести впечатление на клиентов, не упускаете ли вы что-то важное?
Калининград — самая западная и самая европейская точка России. По внешнему виду заведений в городе туристы делают выводы обо всей стране. Для владельцев гостиниц, отелей, ресторанов, баров и кафе важно обеспечить высокий уровень комфорта с качественным сервисом, чтобы оставить приятные воспоминания о заведениях Калининграда. Что можно сделать, чтобы приблизиться к «европейскому» уровню обслуживания даже со скромным бюджетом? Давайте разбираться.
Думаете, решить вопрос чистоты и гигиены в вашем учреждении раз и навсегда невозможно? Решение есть.Многие руководители считают поддержание чистоты в своем заведении не самым главным вопросом. А кто-то осознает проблему, но не понимает, с какой стороны к ней подступиться, ведь уборка для большинства компаний не является профильным делом. Поэтому чаще всего нанимают уборщицу, этим и ограничиваются. В итоге на наведение хоть какого порядка тратится много сил, времени и средств, а результат совсем не радует.
Успешные бизнесмены тщательно подходят не только к подбору персонала и ассортимента своей продукции или услуг, но и к дизайну своего заведения, начиная от внешнего вида здания и заканчивая туалетом. Удобство, уютная обстановка в зале, чистый, технологичный туалет запомнится любому посетителю, который впоследствии захочет к вам вернуться.
В репутации торгового центра, ресторана, бассейна или офиса не бывает мелочей. Возьмем для примера туалет. Каждый раз, посещая туалет в общественном месте, мы стараемся тщательно вымыть руки. Как избежать мокрых пятен от рук на блузке, костюме или смартфоне и сделать посещение туалетной комнаты еще более комфортным? Как продумать до мелочей процесс сушки рук после мытья и при этом учесть интересы всех категорий посетителей? Предлагаем разобраться.